Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Lördag11.07.2020

Kontakt

Annonsera

Meny

Starta din prenumeration

Prenumerera

Sök

Bostäder

De har de nöjdaste kunderna

Publicerad: 9 Februari 2016, 14:52

Anette Frumerie och Gunilla Slättås, Besqab, gläds åt att ha branschens nöjdaste bostadskunder.

Foto: Besqab

Besqab har de nöjdaste kunder i branschen, enligt Prognoscentrets årliga mätning av kundnöjdhet (NKI) i bostadsutvecklingsbranschen.


Besqab har branschens högsta NKI (Nöjd Kund Index) på 81 av maximalt 100. Snittet för hela branschen ligger på 74.

Vd Anette Frumerie gläds åt beskedet.

– Det är en stor dag för oss på Besqab. Vårt målmedvetna och engagerade arbete för att förstå och möta våra kunder i en nära dialog har gett resultat. Vi jobbar nu entusiastiskt vidare med att bli ännu bättre, säger Anette Frumerie, VD, Besqab.

Prognoscentrets undersökning har genomförts i samarbete med branschens aktörer och grundas på närmare 9000 svar från bostadsköpare.

Prognoscentret korar även bästa bostadsprojekt korades. Här blev vinnaren 2015 blev HSB Bostads projekt Pigghajen i Tyresö med ett NKI på 89.

Branschen som helhet har ett NKI på 74.

Prognoscentrets undersökning har genomförts i samarbete med branschens aktörer och grundas på närmare 9000 svar från bostadsköpare.

Bolagen med nöjdast kunder enligt Prognoscentrets undersökning:

■ Besqab NKI 81.
■ JM NKI på 80.
■ HSB Bostad NKI på 79.

De bästa projekten 2015 enligt Prognoscentret:

■ Pigghajen, HSB Bostad, Stockholm, NKI 89.
■ Stabby Allé, Besqab, Uppsala, NKI 88.
■ Östra Kanalstaden - Briggen, JM, Österåker, NKI 87.
■ Grindstugorna, JM, Stockholm, NKI 86.
■ Bonum Månstenen, Riksbyggen, Norrköping, NKI 86.
■ Onyxen, JM, Kungsbackea, NKI 86.
■ Båtsman, JM, Norrtälje, NKI 86.
■ Mälarporten, JM, Sundbygberg, NKI 85.
■ Ekarna - Farsta C, JM, Stockholm, NKI 85.
■ Södra Parkvillorna, NCC, Linköping, NKI 85.
■ Slottsberget 2 Frölunda, Göteborg, NKI 85.

Nomi Melin Lundgren

Redaktionssekreterare

nomi@byggindustrin.se

Dela artikeln:


Få nyhetsbrevet som ger dig bäst koll på byggbranschen

Genom att skicka in mina uppgifter godkänner jag Bonnier Business Media AB:s (BBM) allmänna villkor. Jag har även tagit del av BBM:s personuppgiftspolicy.